Чемерик, С. І. (2025) Інформаційно-комунікаційні технології як інструмент підвищення ефективності роботи ЦНАП у м. Рівне. [Перший (бакалаврський) рівень освіти]

Text Чемерик ІБАС-41_2025.pdf Download(1MB)

Анотація

Виконала: студентка 4 курсу, групи ІБАС–41, Спеціальності 029 «Інформаційна, бібліотечна та архівна справа», Чемерик Соломія Ігорівна Актуальність теми. У сучасних умовах розвитку цифрового суспільства інформаційно-комунікаційні технології (ІКТ) дедалі більше інтегруються в управлінські процеси державного сектору, трансформуючи традиційні моделі надання адміністративних послуг. Цей процес є невід’ємною складовою побудови сервісно-орієнтованої держави, здатної оперативно реагувати на запити громадян, забезпечувати прозорість діяльності органів публічної влади та знижувати адміністративні бар’єри. Використання ІКТ дозволяє автоматизувати рутинні операції, уніфікувати документообіг, забезпечити дистанційний доступ до послуг, впровадити персоналізований підхід до обслуговування та посилити комунікацію між владою і суспільством. Крім того, завдяки цифровим платформам можлива синхронізація дій між різними суб’єктами надання послуг, що сприяє формуванню цілісної системи управління. У цьому контексті цифровізація виступає не лише технологічним фактором, а й глибокою концептуальною зміною логіки функціонування публічної адміністрації, у якій перевага надається ефективності, відкритості та орієнтації на потреби громадян.

Перегляд елементу

Завантажень