Самолюк, Н. М. та Міщук, В. А. та Марчук, Л. М. (2025) СТАН СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БІЗНЕСУ: ПОГЛЯД СТЕЙКХОЛДЕРА. Вісник Національного університету водного господарства та природокористування (3(111)). с. 333-345.

Text Ve11126.pdf Download(304kB)

Анотація

Досліджено етапи еволюції теорії корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) та розглянуто основні підходи до її становлення, а саме: корпоративний егоїзм, корпоративний альтруїзм, відповідальність соціальними вимогам, задоволення вимог зацікавлених осіб, етичний. Узагальнено міжнародну нормативну базу в сфері КСВ. Виявлено, що національні стандарти та законодавчі акти з соціальної відповідальності розроблено на основі міжнародного стандарту ISO 26000:2010 «Рекомендації щодо соціальної відповідальності». Досліджено стан соціальної відповідальності бізнесу в Рівненської області впродовж воєнного стану, а також її вплив на ставлення населення до самої компанії та її продукції (робіт, послуг). Встановлено, що у 2022–2023 рр. в порівнянні з 2024 р. було значно менше порушень бізнесом прав респондентів і як найманих працівників, і як споживачів. Результати опитування показали, що під час війни більше половини респондентів отримали підтримку від компанії роботодавця в тій чи іншій формі. В основному це виражалося в облаштуванні укриття на робочих місцях, забезпеченні професійної психологічної підтримки, забезпеченні продуктами харчування, предметами першої необхідності. Крім того, виявлено, що більшість компаній Рівненської області реалізують різні напрями зовнішньої КСВ, в т.ч. виділяють гроші на благодійність, підтримують корпоративне волонтерство та інше. На жаль, тенденція в цьому напрямі дещо погіршується, що впливає на поведінку споживачів по відношенню до таких компаній. Війна в Україні стала випробуванням для багатьох компаній з точки зору впровадження раніше задекларованих ними принципів КСВ. На сьогодні КСВ повинна бути інтегрованою у культуру та бізнес-операції компанії, інакше співробітники та клієнти зможуть розпізнати корпоративне лицемірство та розпрощаються з такою компанією.

Title in English

STATE OF BUSINESS SOCIAL RESPONSIBILITY: A STAKEHOLDER’S PERSPECTIVE

English abstract

The stages of the evolution of the concept of corporate social responsibility (CSR) have been examined, and the main approaches to its formation have been considered, namely: corporate egoism, corporate altruism, compliance with social demands, stakeholder satisfaction, and the ethical approach. The international regulatory framework in the field of CSR has been summarised. It has been identified that national standards and legislative acts on social responsibility have been developed on the basis of the international standard ISO 26000:2010 “Guidance on Social Responsibility”. The state of corporate social responsibility in the Rivne region during martial law has been analysed, along with its impact on public perception of companies and their products (works, services). It has been found that compared to 2024, in 2022–2023 there were significantly fewer violations of respondents’ rights by businesses, both as employees and as consumers. Survey results indicated that during the war, more than half of the respondents received some form of support from their employer. This support was mainly manifested in the arrangement of shelters at workplaces, the provision of professional psychological assistance, food, and essential goods. Furthermore, it has been revealed that the majority of companies in the Rivne region implement various forms of external CSR, including charitable donations, support for corporate volunteering, and other. Unfortunately, the trend in this area is declining, which affects consumer behaviour towards such companies. The war in Ukraine has become a challenge for many companies in terms of implementing the previously declared principles of corporate social responsibility (CSR). Today, CSR must be integrated into a company’s culture and business operations; otherwise, employees and customers are likely to recognise corporate hypocrisy and disengage from such a company.

Перегляд елементу

Завантажень