ОЦІНКА ЯКОСТІ ТРАНСПОРТНИХ ПОСЛУГ

Завантажень

Завантажень за місяць протягом останнього року

Головатчик, Н. А. та Каширець, Н. М. (2017) ОЦІНКА ЯКОСТІ ТРАНСПОРТНИХ ПОСЛУГ. Студентський вісник НУВГП (1(7)). с. 33-36.

[img]
Перегляд
Text
Головатчик Н.А., Каширець Н.М. Оцінка якості транспортних послуг зах.pdf

Download(188kB) | Перегляд

Анотація

Розглянуто різні групи показників якості надання транспортних послуг. З огляду на поняття «якість транспортних послуг» існують різні точки зору: операторів пасажирських перевезень – з одного боку, та споживачів транспортних послуг – з іншого. Ефективність транспортного процесу може бути досягнута при врахуванні інтересів як пасажирів, так і перевізників.

English abstract

Various groups of quality indicators for transport services provision are considered. Considering the concept «quality of transport services» there are various points of view: operators of passenger traffic – on the one hand, and consumers of transport services – on the other. Efficiency of transport process can be reached when accounting interests of both passengers and carriers.

Тип елементу : Стаття
Ключові слова: якість, оцінка якості, фактори впливу, показники якості, транспортні послуги, методи оцінки, пасажирські перевезення, quality, quality assessment, impact factors, quality indicators, transportation services, evaluation methods, passenger transportation
УДК: 656
Бібліографічний опис: Головатчик Н. А. Оцінка якості транспортних послуг / Н. А. Головатчик, Н. М. Каширець // Студентський вісник НУВГП. – Рівне : НУВГП, 2017. – Вип. 1(7). – С. 33-36.
Тематики: Видання університету > Студентський вісник НУВГП > 2017
Видання університету > Студентський вісник НУВГП > 2017 > Випуск 1
Користувач, що депонує: С. В. Бойчук
Дата внесення: 29 Серп 2017 09:01
Останні зміни: 29 Серп 2017 09:01
URI: http://ep3.nuwm.edu.ua/id/eprint/6532
Перегляд елементу Перегляд елементу

Завантажень

Завантажень за місяць протягом останнього року