05-08-133S Коротун, С. І. та Конарівська, О. Б. (2024) Силабус навчальної дисципліни «Стандартизація та сертифікація туристичних послуг» для здобувачів вищої освіти ступеня «магістр», які навчаються за освітньо-професійною програмою "Туризм і рекреація" спеціальності 242 "Туризм і рекреація". [Силабус]

Text 05-08-133S.pdf Download(448kB)

Анотація

Дисципліна «Стандартизація і сертифікація туристичних послуг» вивчає геопросторові аспекти розвитку туризму, специфіку формування та механізми функціонування територіальних ринків туристичних послуг різного ієрархічного рівня. Метою курсує формування сучасних знань з державного регулювання якості надання туристичних послуг. Завдання дисципліни: опанування теоретичними знаннями та набуття практичних навичок з питань стандартизації й сертифікації соціально-культурних і туристичних послуг туристичних підприємств, нормативної документації по ліцензуванню, стандартизації й сертифікації соціально-культурних і туристичних послуг в Україні і вміння застосовувати їх на практиці. Після засвоєння програми курсу здобувачі повиннізнати: поняття стандартизації, сертифікації та ліцензування; напрями державного регулювання туристичної галузі; порядок оформлення ліцензій на надання туристичних послуг; законодавчі документи з питань ліцензування та сертифікації туристичних послуг; правила сертифікації туристичних послуг; правила сертифікації екскурсій; основи безпеки туристичного обслуговування; загальні вимоги до готелів; види санкцій за недотримання стандартів туристичного обслуговування. Після засвоєння програми курсу здобувачі повинні вміти: оформляти документи на отримання ліцензій; оформляти документи на отримання сертифікатів; оцінювати відповідність якості обслуговування державним стандартам; дотримуватись правил безпеки в туризмі.

Title in English

SYLLABUS Standardization and certification of tourist services ВВ 5.2 Code in Degree Programme Level of Education: Master’s (second) 24 Field of Knowledge Service sector 242 Field of Study: Travel, tourism and leisure Degree Programme: Travel, tourism and leisure

Перегляд елементу

Завантажень